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のし・ギフト包装について

よくあるラッピングについてのご質問

よくあるラッピングについてのご質問

Q. ラッピング包装は有料でしょうか?

当店ではラッピングは無料としてサービスさせて頂いております。

Q. ラッピングの仕上がりはどうなりますか?

白のラッピング箱に商品をつめて、その上からオリジナルの包装紙でつつみ、 仕上げにリボンをつけてお届けしております。

オリジナルの包装紙でつつみ、 仕上げにリボンをつけてお届け

商品をいれる白のラッピング箱は、数種類ご用意しています。専用箱が有る場合は、白のラッピング箱でななく、専用箱の上から包装紙でお包みいたします。

白のラッピング箱は、数種類ご用意

Q. すべての商品がラッピング可能でしょうか?

できる限り対応できるように努めておりますが、一部の商品においてラッピングとして承りかねる場合もございます。

ラッピング対象外の商品については、商品ページの下部に下記の案内を表示しています。ご注文いただく前に、お手数ではございますが、一度ご確認ください。

Q. 複数アイテムをまとめてラッピング可能でしょうか?

複数の商品を組み合わせてのラッピングも承っております。

【個別ラッピング指示欄】にておまとめしてラッピングご希望の商品について、ご記載をお願いいたします。ご注文いただいた商品の組み合わせによっては、当店で用意しているラッピング箱のサイズの都合上、当店からの個別のお知らせなしに【複数パッケージ】に分けてのラッピングとしてお届けとなる場合もございます。誠に恐縮ではございますが、予めご了承くださいませ。

※個別ラッピング指示欄にて特にご指示をいただいておりません場合は、基本的にご注文いただいた商品を可能な限り1つにまとめてラッピングをしております。

Q. 複数注文した商品を、個別にラッピングできますか?

個別ラッピングについても承っております。

ー部の商品のみをラッピングご希望の場合や、個別にラッピングをご希望の場合は、必ず【個別ラッピンゲ指示欄】に、ラッピングの詳細についてご記載をお願いいたします。

※個別ラッピングのご指示がない場合は、基本的にできる限りまとめてラッピングをしてお届けしております。
※ラッピング梱包数が10点以上の場合、お届けまでにお時間をいただく場合もございます。予めご了承くださいませ。

Q. メッセージカードは対応していますか?

無料で対応しております。ご希望のメッセージを当店選定のカードに手書きをしてお届けいたします。 手書きを行う担当者は書道師範を取得しております。

○○文字以内でメッセージをご記載くださいませ。 ※複数配送先のお届けをご希望の場合は、お届け先ごとにメッセージカード手数料54円のご負担をお願いしております。

※メッセージなしのメッセージカードの同封は承っておりません。ご了承くださいませ。

Q. 「熨斗(のし)」対応は可能でしょうか?

魔斗対応として「108円」のご負担をお願いしておりますが、対応しております。

ラッピングをご選択いただく画面にて、ご希望の型斗をご選択いただけますようお願い申し上げます。当店でご用意している型斗の種類は下記の通りです。

覧斗(表書き)/名入れ

御歳暮・御中元・御礼・御祝・内祝・寿・志・粗品などご指示ください。※お名前の印字をご希望のお客様は、ご注文の際に型斗お名前欄にて、印字するお名前のご指示をいただけますようお願い申し上げます。

※お名前の印字は3名様まで可能となっております。
※複数配送先のお届けをご希望の場合は、お届け先ごとに髪型斗手数料108円のご負担をお願いしております。

当店では内型斗として対応しております。予めご了承くださいませ。

Q. 送り主の名前は分かるようにお届けできますか?

ご注文者さまとお届け先が異なる場合も、送り主さまの情報がわかるようにお届けしております。

ギフトラッピングのご要望をいただきました際は、ギフト専用の明細を同梱しております。
ギフト専用の明細には、ご注文者さまのお名前やご住所が明記されるようになっておりますので、お受け取りになった方にもきちんと送り主がどなたか?理解していただけるようになっております。
また、ギフト専用の明細には、商品の価格は表記されませんので、この点もご安心ください。

Q. 価格が分かるものは含めずにお届けしたいのですが?

ギフトラッピングのご要望いただきました際は、価格のわかるものは含めずにお届けしております。

ギフトラッピングご希望の場合は、ギフト専用の明細(納品書)を同梱しております。ギフト専用の明細には、価格表記はございませんので、この点ご安心くださいませ。また商品にも価格のわかるものは含めずにお届けしております。

Q. 明細書や領収書は注文者宛てに別送は可能でしょうか?

領収書につきましては、別送可能でございます。

明細書のみ別送をご希望のお客様は大変恐縮ではございますが、基本的にご注文いただいた際にお届けしておりますご注文確認メールにてご確認いただけますようお願いしております。
領収書の別送をご希望のお客様は、ご注文後、領収書をご希望の旨、メールにて当店までご連絡ください。お荷物の出荷のタイミングで、郵送にてご注文者さまへ発送いたします。

Q. 引き出物などの大量ラッピングも対応可能ですか?

引き出物にも対応しております。まずはお電話、もしくはメールにてお問い合わせください。

お問い合わせいただく際に、ご希望の商品、個数、お届け日のご希望などをお伝えください。
当店としましても在庫数の確認などができますので、早くご対応できるかと思います。

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